Notre mission
Découvrez celles qui ont choisi Bloom, et pourquoi elles ne s’en passent plus.
À travers chaque retour, c’est une histoire de confiance, de style et de simplicité qui s’écrit.
Vous inspirer, vous accompagner.
FAQ - BLOOM
Quel est le format du sac ?
Quel est le format du sac ?
Le sac mesure 45 cm de large sur 25 cm de haut. Il peut contenir un ordinateur 13 pouces, vos affaires de cours et vos essentiels du quotidien.
Est-ce que le sac convient pour les cours ?
Est-ce que le sac convient pour les cours ?
Oui, il a été pensé pour vous accompagner en cours : il est assez grand pour vos cahiers, ordinateurs et effets personnels.
En quelle matière est fabriqué le sac ?
En quelle matière est fabriqué le sac ?
Nos sacs sont en cuir végétal tressé de haute qualité, à la fois souple et résistant. Il est 100 % vegan et éco-responsable.
Est-ce que le sac est imperméable ?
Est-ce que le sac est imperméable ?
Le cuir végétal est naturellement résistant aux éclaboussures, mais pour une protection maximale, nous recommandons d’éviter les fortes pluies.
Combien de temps prend la livraison ?
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison est gratuite en Europe et prend en moyenne 5 à 7 jours ouvrés.
Puis-je retourner mon sac si je change d’avis ?
Puis-je retourner mon sac si je change d’avis ?
Bien sûr ! Vous avez 30 jours pour changer d’avis. Les retours sont simples et rapides avec notre garantie 'satisfait ou remboursé'.
Est-ce que je peux suivre ma commande ?
Est-ce que je peux suivre ma commande ?
Un lien de suivi vous est automatiquement envoyé par mail dès l’expédition. Vous pourrez suivre chaque étape de la livraison.
Puis-je offrir le sac en cadeau ?
Puis-je offrir le sac en cadeau ?
Bien sûr ! Le sac est livré avec un packaging soigné, idéal pour offrir